Në NinaNana nuk pranojmë kthim produktesh dhe nuk ofrojmë rimbursim apo kompensim në para në asnjë rast.

Ndërrimi i Produkteve

Pranojmë vetëm ndërrimin e produkteve brenda 7 ditëve kalendarike nga data e blerjes, me kusht që produkti të jetë i papërdorur, në gjendje të rregullt dhe me etiketat origjinale.

• Produkti mund të ndërrohet me një produkt tjetër me të njëjtën vlerë.
• Nëse produkti i ri ka vlerë më të lartë, klienti paguan diferencën.
• Nëse produkti i ri ka vlerë më të ulët, klienti duhet të zgjedhë një ose më shumë produkte të tjera deri në plotësimin e vlerës së produktit fillestar.
• Diferencat në vlerë nuk kompensohen dhe nuk rimbursohen në para.

Blerjet në Dyqan

Për produktet e blera në dyqan, ndërrimi kryhet duke paraqitur produktin në dyqanin tonë brenda afatit të përcaktuar.

Blerjet Online

Për porositë e kryera online, klienti mbulon koston e postës për kthimin e produktit. Nëse produkti i ri ka vlerë më të lartë, klienti paguan edhe diferencën përkatëse.

NinaNana rezervon të drejtën të refuzojë ndërrimin e produkteve që nuk plotësojnë kushtet e mësipërme.